Informações do FGTS via Internet e Celular

Quais os serviços estão disponíveis ao trabalhador pelos canais Web e celular?

Solicitar Extrato de conta com saldo - São demonstrados os últimos 6 meses de recolhimento.

Solicitar Extrato Completo de conta com ou sem saldo – São demonstrados todos os lançamentos desde a admissão na empresa ou da migração da conta para a Caixa.

Solicitar Extrato Planos Econômicos Verão e Collor I – São demonstrados os lançamentos relativos aos complementos creditados aos trabalhadores com direito aos referidos Planos Econômicos e que fizeram a adesão conforme definido na Lei Complementar 110/2001.

Receber o Extrato do FGTS por e-mail – Você poderá receber mensalmente o extrato das suas contas ativas do FGTS. Receber Informações do FGTS via celular SMS – Você poderá receber informações pelo seu celular sempre que ocorrer um crédito ou débito na sua conta. Esta é uma forma ágil e precisa de você acompanhar a sua conta do FGTS.

Acompanhar sua conta via Smartphone APP FGTS – Com o APP FGTS você poderá consultar os lançamentos através de extratos na conta FGTS, atualizar o seu endereço e localizar os pontos de atendimento mais próximos.

ONDE OBTER E COMO É O ACESSO A ESTES SERVIÇOS DO FGTS?

Estes serviços estão disponíveis no site da CAIXA – www.caixa.gov.br – para trabalhadores – FGTS e são acessados através da “Senha Internet”. Veja em seguida como obter esta senha e os serviços.

COMO OBTER A “SENHA INTERNET”?

Para obter a Senha Internet, basta informar no site sue NIS (PIS ou PASEP ou NIT) e clicar no botão “Cadastrar Senha”. Cadastrando, é solicitado o preenchimento dos seus dados pessoais, que serão comparados com os dados existentes no Cadastro NIS.

Se não apresentar divergência, você já poderá solicitar os extratos disponíveis no site da CAIXA. Apresentando divergência: o sistema marca os dados divergentes com um asterisco vermelho. Se você preencheu errado corrija antes e tente novamente, lembrando que se tentar cadastrar por 5 vezes com dados errados, o sistema de segurança bloqueará o seu cadastramento durante 7 dias e o novo acesso somente será possível após este prazo.

Se preencheu tudo corretamente, ante de tentar novo cadastramento, dirija-se a uma agência da CAIXA para regularização dos seus dados no cadastro NIS. Lembre-se de levar sua documentação pessoal completa: carteira de identidade, CPF, título de eleitor, carteira de trabalho e comprovante de endereço. Mas se você já possui a “Senha do Cartão do Cidadão”, é só informar esta senha para cadastrar a Senha Internet. Se você esqueceu ou a senha está bloqueada, mesmo assim poderá cadastrar normalmente a Senha Internet informando os seus dados pessoais conforme acima.

COMO OBTER O SERVIÇO EXTRATO DO FGTS?

Acessar o site da CAIXA conforme acima, clicar no botão “Extrato FGTS”. Informa o número do PIS e Senha Internet e clica em OK. Pronto, você já poderá emitir todos os tipos de extratos do FGTS mencionados, a qualquer momento.

COMO FAZER ADESÃO AO SERVIÇO DE SMS?

Seguir o mesmo procedimento do Extrato acima. Em seguida, clicar no botão “Serviço no Celular”. Informar o DDD e número do seu celular e clicar no botão “Continuar”. Será demonstrado o “Termo de Adesão ao Serviço” e após a leitura clicar no botão “Concordo”. Operação concluída.

COMO OBTER O EXTRATO MENSAL POR E-MAIL?

Seguir o mesmo procedimento do Extrato acima. Em seguida clicar no botão “Extrato por E-mail”. Informar o seu e-mail e clicar no botão “Continuar”. Operação concluída.

E ONDE CAPTURAR O APLICATIVO APP FGTS?

Procurar o ícone da loja de aplicativos do seu celular (Para android acesse Google Play. Para Iphone a Apple Store. E para Windows Phone, a Windows Store), na busca digite “FGTS” (ícone branco com a marca FGTS), tocar em Instalar e depois em aceitar e aguardar a Instalação; clicar em abrir e depois informar o número do PIS e a Senha Internet.

ESQUECI A SENHA INTERNET, E AGORA?

Basta você acessar o site, informar seu NIS (PIS ou PASEP ou NIT) na tela inicial, clicar no botão “Esqueci Senha” e realizar o seu recadastramento.

ESQUECI OU ESTÁ BLOQUEADA A SENHA DO CARTÃO DO CIDADÃO. ONDE REGULARIZAR?

Neste caso você deverá dirigir-se a uma agência da CAIXA ou numa Casa Lotérica para providenciar a regularização. Cabe ressaltar que mesmo sem esta senha, você poderá obter todos os serviços disponíveis com a Senha Internet.

Fonte: GIFUG/SP/CAIXA