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ARTIGOS


A PEDAGOGIA DAS VENDAS
Sábado, 28/07/2018, 09h43

De certa forma, todos somos vendedores. A verdade é que querendo ou não sempre estamos vendendo alguma coisa: um produto, um serviço, uma ideia e, ao vender, estamos expondo nossa amizade, simpatia, honestidade, sinceridade, respeito, até mesmo a nossa autoridade enquanto vendedor.

Quais os caminhos que devem percorrer um bom vendedor? Deve oferecer simpatia, espontaneidade, felicidade; ninguém gosta de pessoas carrancudas, caras fechadas, estressadas, de mau humor. Deve percorrer os caminhos da confiança, demonstrando que não está ali apenas para vender, mas para servir, levar satisfação, contentamento, ajudando o cliente naquilo que procura. A venda é uma consequência.

Um bom vendedor deve contaminar seu ambiente com aquilo que chamamos de vontade, pois a vontade atrai oportunidades e, as oportunidades podem se transformar em realizações e crescimento. Um bom vendedor deve sorrir, agradecer, ter lealdade, honestidade, são valores indissociáveis que fazem muita diferença no dia a dia de um bom vendedor.

Um bom vendedor deve primeiramente conhecer em detalhes minuciosos aquilo que vende. É essencial dominar as técnicas e qualidade do produto, pois a qualquer momento poderá ser questionado sobre aquilo que está vendendo. O cliente tem o direito de saber, tem o direito de perguntar.

Portanto, um bom vendedor deve tratar o cliente com respeito. Jamais deverá chamar um cliente de “tio”, “Zé” ou de dona Maria. Deve sempre se apresentar com cordialidade e se não souber o nome do cliente, pergunte! Diga o seu nome e coloque-se à disposição do cliente. Chame sempre o cliente pelo seu nome, esse é um dos elos do encantamento!

Maciel Rezende Barbosa Autor do Livro Você Está no Comando


 

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LITERATURA BRASILEIRA
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Geralmente, os livros são escritos do ponto de vista dos adultos, mas o autor inovou: toda a narrativa é do ponto de vista da criança.

Este livro de poesia apresenta uma narrativa singela para retratar na simplicidade o que se passa n'alma daqueles que vivem o conflito do amor, a dor!

Com arte e simplicidade o livro brinda seus leitores com deliciosas páginas impregnadas de mistério, aventura, suspense e ação que povoarão a imaginação das crianças.

A linguagem é clara, suave e agradável que descreve as cenas em ambiente bucólico capaz de prender a atenção das crianças em sua incessante busca do desconhecido.

Toda a criança que ler esta obra vai pensar no seu próprio destino: o que fazer para ser um homem melhor um homem que participa do mundo e é capaz de resolver a história.